Terms of Service

1. Lingkup Pekerjaan & Spesifikasi

Acuan Pengembangan: Pengembangan aplikasi akan dilakukan berdasarkan dokumen "Spesifikasi Teknis" (Technical Spec) atau Project Brief yang telah disepakati bersama.
Platform: Aplikasi akan dikembangkan untuk sistem operasi yang disepakati (Android / iOS / Keduanya). Kami tidak menjamin kompatibilitas aplikasi pada perangkat dengan versi OS yang sudah usang (obsolete) atau di bawah standar minimum yang ditentukan di awal proyek.
Perubahan Fitur: Penambahan fitur baru di tengah proses pengembangan (Change Request) akan dikenakan biaya tambahan dan penyesuaian waktu pengerjaan.

2. Ketentuan Pembayaran

Termin Pembayaran: Pembayaran dilakukan bertahap sesuai termin yang tertera pada Invoice atau Quotation (misal: DP, Termin Beta, Pelunasan saat Rilis).
Uang Muka (DP): Klien wajib membayarkan DP sesuai nominal atau persentase yang disepakati sebelum proyek dimulai.
Keterlambatan Bayar: Kami berhak menunda pengerjaan atau menahan penyerahan file aplikasi (.APK/.IPA) jika kewajiban pembayaran termin belum diselesaikan.

3. Akun Developer & Biaya Pihak Ketiga

Akun Toko Aplikasi: Biaya pendaftaran akun Google Play Console dan Apple Developer Program adalah tanggung jawab Klien sepenuhnya. Akun tersebut akan menjadi milik Klien.
Biaya Operasional: Segala biaya langganan pihak ketiga yang dibutuhkan aplikasi untuk berjalan (seperti: Server/VPS, Google Maps API, layanan SMS Gateway, Payment Gateway, dll.) ditanggung oleh Klien.

4. Publikasi ke Play Store / App Store

Bantuan Upload: Kami akan membantu proses teknis persiapan dan pengunggahan aplikasi ke akun toko aplikasi milik Klien.
Persetujuan (Approval): Keputusan diterima atau ditolaknya aplikasi adalah wewenang mutlak pihak Google atau Apple.
Penolakan: Jika aplikasi ditolak karena faktor kebijakan konten, model bisnis Klien, atau kelengkapan dokumen legalitas Klien yang tidak terpenuhi, maka hal tersebut bukan tanggung jawab Developer. Biaya jasa pembuatan aplikasi tetap wajib dibayarkan penuh karena tugas pengembangan teknis telah selesai dilakukan.

5. Batas Revisi

Fase Desain (UI/UX): Revisi desain diperbolehkan maksimal sesuai kuota paket sebelum masuk ke tahap coding.
Fase Coding: Setelah desain disetujui dan masuk tahap coding, revisi yang mengubah alur logika atau fitur utama tidak diperkenankan, kecuali disepakati sebagai pekerjaan tambahan (Add-on).
Bug Fixing: Perbaikan error atau bug (aplikasi crash, fungsi tidak jalan) tidak dihitung sebagai kuota revisi, melainkan tanggung jawab kami selama masa pengerjaan dan garansi.

6. Garansi & Maintenance

Periode Garansi: Kami memberikan garansi kestabilan aplikasi selama [... Hari/Bulan] (sesuai kesepakatan) setelah serah terima atau rilis.
Cakupan Garansi: Garansi hanya mencakup perbaikan bug teknis yang terlewat saat pengujian. Garansi tidak mencakup penambahan fitur, perubahan desain, atau kerusakan sistem akibat pembaruan kebijakan mendadak dari pihak ketiga (Google/Apple) di masa depan.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Kepemilikan Kode: Hak kepemilikan kode sumber (Source Code) akan diserahkan sepenuhnya kepada Klien setelah seluruh pembayaran dinyatakan LUNAS (100%), kecuali jika ada kesepakatan lain (seperti sistem sewa/langganan).

Syarat Ketentuan Layanan Pembuatan Aplikasi Atau Custom Aplikasi Terms