Aplikasi AMI Group dioperasikan dan merupakan bagian dari layanan ekosistem Jobnation. Kami sangat menghargai privasi Anda dan menjamin keamanan informasi pribadi yang Anda berikan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami (Jobnation) mengumpulkan, mengelola, serta melindungi setiap data saat Anda berinteraksi di dalam aplikasi AMI Group.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan Untuk memberikan kelancaran pelayanan dasar di lapangan (panggilan cuci kendaraan, pesanan angkringan/mitra, maupun layanan terkait lainnya), kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
- Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon genggam (WhatsApp), serta informasi kredensial kata sandi saat Anda mendaftar atau mengakses akun Anda.
- Data Lokasi Tertentu (Location Data): Berdasarkan izin persetujuan dalam aplikasi, layanan AMI Group memerlukan akses ke lokasi perangkat Anda di latar depan (Foreground Location). Kami menggunakan informasi presisi lokasi (Precise) atau perkiraan (Coarse) ini murni hanya ketika Anda secara aktif memakai fitur pesanan "Panggilan/Delivery", agar staf operasional atau mitra mengetahui titik pasti di mana layanan harus diselesaikan.
- Data Transaksi: Riwayat pemesanan layanan, pencatatan transaksi, maupun perolehan saldo/Poin Reward.
2. Penggunaan Informasi Jobnation beserta platform AMI Group menggunakan informasi yang dihimpun semata-mata untuk tujuan:
- Penyediaan Layanan: Memproses pesanan Anda, memberangkatkan petugas teknis/mitra ke lokasi Anda, serta memverifikasi riwayat pembayaran.
- Notifikasi Operasional: Mengirimkan pemberitahuan via Push Notifications (dengan izin sistem POST_NOTIFICATIONS) maupun update pesanan otomatis via WhatsApp untuk memberikan kepastian layanan kepada Anda dengan akurat.
- Keamanan Mutlak: Mencegah terjadinya pesanan fiktif, upaya penipuan, dan menjaga ketertiban kelancaran pesanan pengguna yang dinaungi oleh Jobnation.
3. Layanan Pihak Ketiga Aplikasi Komputasi AMI Group berinteraksi dengan layanan teknologi pihak ketiga (Third-party services) sebagai pilar pendukung operasi server backend:
- PocketBase: Dipergunakan secara khusus untuk menyimpan database komputasi awan yang tersinkronisasi serta menjamin pengamanan akses autentikasi akun Anda.
- Firebase Cloud Messaging (FCM) & Fonnte: Memproses fungsi penerusan notifikasi dan pesan siaran WhatsApp secara tangkas ke perangkat komunikasi yang Anda daftarkan.
4. Kebijakan Berbagi Informasi (Data Sharing) Pihak AMI Group (Jobnation) sama sekali tidak akan menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi Anda kepada agen periklanan (third-party advertiser) manapun. Penyediaan detail kontak beserta titik lokasi hanya diperlihatkan secara sangat terbatas kepada SDM mitra / penanggung jawab operasional di lapangan semata-mata sebagai referensi penyelesaian tugas layanan.
5. Pengendalian dan Permintaan Penghapusan Data Anda Sebagai pemilik data, Anda memegang hak penuh. Jika Anda memutuskan untuk menghapus akun dan memusnahkan seluruh data riwayat profil pesanan yang menempel dari server Jobnation secara permanen, ajukan permintaan sederhana tersebut dengan menghubungi detail kontak pada Poin ke-8 di bawah. Segala proses pemusnahan pendaftaran layanan dan data diri akan diselesaikan dalam kurun maksimum 7 hari kerja.
6. Keamanan Penyimpanan Ruang Siber Seluruh pangkalan data pelanggan dari AMI Group diproteksi oleh lapisan komitmen dan infrastruktur tangguh platform Jobnation yang selalu diperbarui. Akan tetapi, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman melampaui risiko yang tidak terduga.
7. Perubahan Kebijakan Privasi Kebijakan Privasi aplikasi AMI Group yang dikelola Jobnation ini kelak mungkin diperbarui sewaktu-waktu seiring adanya adaptasi layanan atau kepatuhan regulasi lisensi regional yang baru. Aktivitas Anda menggunakan Layanan berkelanjutan kami ke depannya diasumsikan bahwa Anda setuju jika peraturannya disempurnakan.
8. Hubungi Tim Bantuan (Platform Jobnation) Bagi Anda yang memerlukan bantuan, konfirmasi, atau pengajuan pengaturan terkait perlindungan privasi pada aplikasi AMI Group, silakan layangkan surel maupun chat bantuan operasional Jobnation via:
Email: info@jobnation.id
Telepon/WhatsApp: 088989499157
