Outsourcing adalah proses mempekerjakan pihak ketiga (perusahaan atau individu) untuk menangani tugas, layanan, atau fungsi tertentu yang sebelumnya dikelola sendiri oleh perusahaan.
Jenis-Jenis Outsourcing:
- IT Outsourcing
o Pengembangan Aplikasi
o Manajemen Infrastruktur IT
o Cloud Computing & Keamanan - Business Process Outsourcing (BPO)
o Call Center
o Data Entry
o Customer Service - Human Resource Outsourcing (HRO)
o Rekrutmen
o Payroll & Administrasi SDM - Outsourcing Produksi/Manufaktur